배송 안내

주문과 배송 확정

코모레비앙이 주문 요청을 접수하고 협력업체의 재고·배송지·희망 일정을 확인한 뒤 주문자에게 확정 내용을 안내합니다. 주문 요청만으로 결제 또는 배송이 확정되지 않습니다. 현재 온라인 결제는 준비 중이며, 결제되지 않은 주문의 제작·배송은 별도 협의가 필요합니다.

배송 일정·비용

희망일과 오전·오후 시간대는 요청사항이며 보장 시간이 아닙니다. 당일·행사 지정시간 배송은 고객센터 확인이 필요합니다. 상품 가격은 기본 배송비를 포함한 안내 금액으로 운영하며, 도서산간·원거리·특수시간 추가 비용이 필요한 경우 주문 확정 전에 별도 금액을 안내하고 동의를 받습니다. 동의하지 않으면 확정 전 요청을 취소할 수 있습니다.

상품 구성·수령

홈페이지 사진은 연출 이미지이며 실제 제작물은 계절·수급·제작 방식에 따라 달라질 수 있습니다. 주요 꽃·색상·규격의 변경이 필요하면 먼저 설명하고 동의를 받습니다. 동의 없이 낮은 가치의 구성으로 대체하지 않습니다. 주소·연락처 오류, 수령인 부재나 거절이 발생하면 주문자에게 연락해 재배송 여부와 실제 추가 비용을 협의합니다. 이를 이유로 일률적으로 환불을 배제하지 않습니다.

문의

070-8064-4526 · solusdc97@gmail.com
상품 파손·오배송·상태 이상은 사진과 접수번호를 함께 알려주시면 확인에 도움이 됩니다. 즉시 연락하지 않았다는 이유만으로 법정 권리를 제한하지 않습니다.